En Cantinho Sagrado , queremos que recibas tus productos de forma segura y lo más rápido posible. Consulta nuestra política de envíos y entregas a continuación.
1. Plazos de entrega
- El tiempo de entrega varía según la ubicación del cliente y el método de envío seleccionado al momento de la compra.
- Después de la confirmación del pago, los pedidos se procesan y envían dentro de 2 días hábiles .
- El tiempo de entrega estimado se proporcionará durante el proceso de compra y comienza a contar a partir de la fecha de envío.
2. Métodos de envío
Ofrecemos diferentes opciones de envío para satisfacer sus necesidades:
- Entrega estándar: más económica, con plazos de entrega ligeramente más largos.
- Entrega Express: Para quienes prefieren recibir su pedido más rápidamente.
El método de envío y el costo se calcularán en función de la dirección de entrega proporcionada.
3. Seguimiento de pedidos
- Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con el código de seguimiento y un enlace para rastrear el estado de la entrega.
- Si no recibe el correo electrónico, póngase en contacto con nosotros en scontact@cantinhosagrado.com .
4. Tarifas de envío
- Los costos de envío se calculan automáticamente al momento del pago, en función del peso, las dimensiones de los productos y la dirección de entrega.
- Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a [INSERTAR VALOR], a determinadas regiones o durante promociones específicas.
5. Regiones atendidas
Realizamos envíos a todo Estados Unidos . Para zonas de difícil acceso, contáctenos antes de finalizar su compra para consultar la disponibilidad.
6. Problemas con la entrega
- Retrasos: No somos responsables por retrasos causados por factores externos como huelgas, desastres naturales o problemas logísticos con el transportista.
- Dirección incorrecta: Asegúrese de que la dirección de entrega proporcionada sea correcta. Si el pedido se devuelve debido a un error en la dirección, el cliente deberá asumir los gastos de envío.
- Producto perdido o dañado: contáctenos de inmediato para que podamos resolver el problema.
7. Política de retiro (si corresponde)
Si ofrece la opción de recogida en tienda:
- El pedido podrá recogerse en nuestra dirección física dentro de los 2 días hábiles siguientes a la confirmación del pedido.
- Debes presentar documento de identidad y comprobante de compra.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con la entrega, comuníquese con nosotros por correo electrónico a contact@cantinhosagrado.com o WhatsApp (843) 653-9613